Servis

Comcas poskytuje kompletné servisné služby pre stolné počítače, notebooky, registračné pokladne, digitálne tlačiarne, mobily, GPS navigácie a satelitnú techniku.

Servis počítačov a notebookov

Vrámci servisu počítačov poskytujeme v Comcase od základnej diagnostiky poruchy až po kompletnú opravu Vášho zariadenia.

Jednoduchý servis

Rieši bežné problémy s počítačom, s ktorými prichádzate do styku pri každodennom používaní počítača.

  • Telefonicky vám náš technik poradí so vzniknutým problémom a navrhne riešenie
  • Oprava počítača sa zrealizuje telefonicky alebo cez internet.
Diagnostika poruchy

Nedá sa váš počítač zapnúť? Zdá sa vám, že nepracuje korektne?

  • Otestujeme váš počítač pre určenie príčiny poruchy a skonzultujeme s vami možné riešenia
  • Ak sa rozhodnete že opravu zrealizujeme u nás, diagnostika je zdarma.
Oprava počítača

Nefunguje váš počítač správne, alebo sa nedá zapnúť? Nenabieha vám operačný systém?

  • Odstránime problém nefunkčného počítača alebo vymeníme nefunkčný komponent
  • Skontrolujeme alebo obnovíme funkčnosť operačného systému
  • Otestujeme celkovú funkčnosť vášho počítača
Komplexná diagnostika poruchy

Nadá sa váš počítač zapnúť? Zdá sa vám, že pracuje pomaly?

  • Každý komponent podrobíme testom pre určenie príčiny poruchy
  • Navrhneme riešenie opravy
  • Ak sa rozhodnete počítač opraviť u nás, cena diagnostiky je 0€!
Starostlivosť o počítač

Prevencia je najlepší liek! Vykonáme preventívnu prehliadku vášho počítača. Pravidelné prehliadky výrazne predĺžia životnosť komponentov!

  • Prezrieme vnútro počítača
  • Vyčistíme ventilátory, chladiče, napájací zdroj a ostatné komponenty od nečistôt
  • Vysvetlíme vám, ako sa správne o váš počítač postarať
Optimalizácia a vyčistenie operačného systému Windows
  • Prečistíme operačný systém od nepotrebných aplikácií, ktoré spomaľujú beh systému
  • Upravíme spúšťanie procesov po štarte
  • Zoptimalizujeme operačný systém a nastavíme ho podľa vašich požiadaviek
  • Nainštalujeme bezpečnostné záplaty
Nová inštalácia operačného systému Windows
  • Skontrolujeme stav a navrhneme riešenie inštalácie na mieru
  • Nainštalujeme zakúpený operačný systém a prispôsobíme ho na vaše potreby
  • Nainštalujeme potrebné ovládače
  • Systém aktualizujeme a nainštalujeme bezpečnostné prvky
Preinštalovanie operačného systému Windows so zálohou vašich dát
  • Bezpečne odzálohujeme vaše údaje, dokumenty, maily v počítači
  • Reinštalujeme operačný systém a prispôsobíme ho vám na mieru
  • Nainštalujeme potrebné ovládače
  • Systém aktualizujeme a nainštalujeme bezpečnostné prvky
Optimalizácia výkonu počítača
  • Prečistíme operačný systém od nepotrebných aplikácií, ktoré spomaľujú beh systému
  • Upravíme spúšťanie procesov po štarte
  • Zoptimalizujeme operačný systém a nastavíme ho podľa vašich požiadaviek
  • Nainštalujeme bezpečnostné záplaty
Zvýšenie výkonu počítača
  • Pripojíme zariadenie, popripájame potrebné periférie
  • Nastavíme hardvér najoptimálnejšie pre váš počítač
  • Skontrolujeme správny beh systému a otestujeme nový komponent
  • Naučíme vás s komponentom pracovať
Modernizácia počítača
  • Navrhneme pre vás počítač najvhodnejšie nové komponenty pre maximálne zvýšenie výkonu
  • Vami zakúpené komponenty zapojíme a nainštalujeme potrebné ovládače
  • Skontrolujeme správny beh systému a optimalizujeme ho pre najvyšší možný výkon
Základné odvírenie počítača a notebooku
  • Odstránime vírusy a spyware z počítača a notebooku
  • Overíme správny beh a funkčnosť systému
  • Nainštalujeme aktualizácie a bezpečnostné prvky pre váš operačný systém
Rozšírené odvírenie počítača a notebooku
  • Odstránime vírusy a spyware z počítača
  • Vyhľadáme a odstránime akýkoľvek nebezpečný program, aplikáciu alebo infikovaný súbor
  • Vymažeme nepotrebné záznamy v registroch vášho operačného systému
  • Nainštalujeme updaty a záplaty pre váš operačný systém a zabezpečíme ho pred opätovným napadnutím
Komplexné zabezpečenie PC
  • Skontrolujeme celkové zabezpečenie pc a nainštalujeme na váš počítač antivírový a antispywarový program
  • Zabezpečíme vás pred útokmi pomocou firewall systému
  • Skontrolujeme a komplexne otestujeme bezpečnosť
  • Vysvetlíme vám, ako preventívne chrániť počítač do budúcna
Zálohovanie dôležitých dát
  • Pomôžeme vám s nájdením vašich citlivých dát
  • Odzálohujeme ich na externé optické médium alebo na pamäťovú jednotku
  • Naučíme vás s archivovanými dátami pracovať
Obnovenie dát zo zálohy
  • Obnovíme dáta podľa vašich predstáv a požiadaviek
  • Všetky dáta obnovíme do pôvodných priečinkov a umiestnení
Automatizované zálohovanie dát
  • Poradíme vám s výberom vhodného zálohovacieho zariadenia
  • Nastavíme softvér pre automatizované zálohovanie
  • Naučíme vás pracovať so spätnou obnovou dát
  • Otestujeme bezchybnú funkčnosť automatizovaného zálohovania

Servis registračných pokladníc a eKasa tlačiarní

Vrámci servisu registračných pokladníc zabezpečujeme údržbu, inštaláciu a aktualizáciu nových verzií softvéru, výmena CHDU a náhradných dielov ako aj inštaláciu VRP pokladníc, platobných služieb na daných pokladniciach FiskalPRO.

Servis tlačiarní

Diagnostika problému tlačiarne, profilaktika a výmena opotrebovaných dielov, repas zapekacích jednotiek, výmena spotrebného materiálu. V prípade serisovania vašej tlačiarne Vám vieme zabezpečiť aj prenájom tlačiarne.

Poskytujeme záručný a pozáručný servis pre tlačiarne BROTHER.

Servis mobilov

Vrámci servisu mobilov zrealizujeme diagnostiku, výmenu poškodených displejov, nabíjacích konektorov ako aj batérií a iných komponentov.

Servis GPS navigácii

V prípade potreby servisu GPS navigácii zabezpečujeme upgrade softvéru navigácie a importovanie aktuálnych map. V prípade potreby zabezpečíme výmenu batérii.

Servis satelitnej techniky

Inštalácia pre nových zákazníkov, údržba, servis – nastavenie paraboly, výmena konventora.